Bedingungen

Wenn Sie bei uns eine Reservierung vornehmen, erklären Sie sich mit den folgenden Bedingungen einverstanden:

Reservierungen und Stornierungen

Reservierungen sind nach Anzahlung von 20% und Erhalt unserer Bestätigung garantiert.
Sie können bis 48 Stunden vor Anreise kostenfrei stornieren.
Der Preis gilt pro Zimmer für 2 Personen.
Nur für Erwachsene.
Check-in ab 15:00 Uhr und Check-out bis 11:00 Uhr.

Rauchen

Das Rauchen aller Arten von Tabakprodukten ist nur in den ausgewiesenen Bereichen gestattet (Health Act 2006). Aufgrund der Brandgefahr ist die Benutzung eines Aschenbechers verpflichtend.

Ausweispflicht & Datenschutz

Gemäß spanischem Recht sind wir verpflichtet, ein Register der anwesenden Gäste zu führen. Wir fragen nach Vor- und Nachname, Nationalität, Passdaten sowie An- und Abreisedatum. Diese Angaben werden bei der Reservierung abgefragt; andernfalls sind wir verpflichtet, dies bei Anreise zu tun. Wir nutzen die im Rahmen der Buchung angegebenen Informationen nicht zu anderen Zwecken. Darüber hinaus werden Ihre Daten nur gespeichert und weitergegeben, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Haftung & persönliche Gegenstände

Gäste werden gebeten, die Zimmertür beim Verlassen des Zimmers sowie nachts stets abzuschließen. Die Direktion übernimmt keine Verantwortung für Verlust oder Beschädigung persönlicher Gegenstände des Gastes.

Wir behalten uns das Recht vor, den Hauptbucher der Reservierung in angemessenem Umfang für während des Aufenthalts im San Roque entstandene Schäden in Rechnung zu stellen. Entstandene Schäden müssen jederzeit unverzüglich der Direktion gemeldet werden.

Das Betreten von San Roque Suites de Monda, des Poolbereichs und weiterer Bereiche erfolgt auf eigene Gefahr. Die Direktion kann nicht für Personenschäden oder Schäden an Ihren persönlichen Gegenständen haftbar gemacht werden.

Haustiere

Hunde sind im San Roque erlaubt. In den öffentlichen Bereichen werden die Halter gebeten, ihren Hund an der Leine zu führen.

Außerdem lebt ein Hund vor Ort. Er hält sich überwiegend im privaten Bereich auf und wird nicht stören.

Zudem liegt San Roque in einer ländlichen Gegend, in der gelegentlich Ziegen und Schafe vorbeiziehen.

WLAN

Wir bieten WLAN auf dem gesamten Gelände an.

Ruhe und Respekt

Wir befinden uns in einer ländlichen Umgebung und bitten unsere Gäste, dies zu berücksichtigen. Bitte nehmen Sie Rücksicht auf andere Gäste, insbesondere beim Rauchen, bei Telefongesprächen und beim Abspielen von Musik in öffentlichen Bereichen.

Gegenseitiger Respekt ist uns wichtig, damit sich alle wohlfühlen.

Gefährliche Gegenstände und offenes Feuer

Das Mitführen von brennbaren, gefährlichen oder verbotenen Gegenständen ist auf dem Gelände nicht erlaubt und streng untersagt. Dies gilt auch für Kerzen.

Bitte beachten Sie die hohe Brandgefahr in dieser Region. Schon eine einzige Zigarette kann enorme Schäden verursachen.

Strom

Wir übernehmen keine Verantwortung für Schäden, die durch Stromausfälle, Ausfall von WLAN etc. entstehen, sofern diese außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.

Straßen

Straßen bzw. Caminos in Spaniens ländlichen Regionen sind anspruchsvoller als Sie es eventuell gewohnt sind und häufig nicht asphaltiert. Auch der Camino zu San Roque ist teilweise unbefestigt. Wir empfehlen dringend die Anreise mit einem geeigneten Fahrzeug.

Recht auf Stornierung

Wenn die oben genannten Bedingungen nicht eingehalten werden oder dagegen verstoßen wird, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Buchung zu stornieren oder Ihren Aufenthalt zu beenden – ohne Anspruch auf Rückerstattung oder Entschädigung.