Condiciones

Al realizar una reserva con nosotros, aceptas las siguientes condiciones:

Reservas y cancelaciones

Las reservas quedan garantizadas tras el pago de un depósito del 20% y la recepción de nuestra confirmación.
Puedes cancelar sin coste hasta 48 horas antes de la llegada.
El precio es por habitación para 2 personas.
Solo adultos.
Check-in a partir de las 15:00 y check-out antes de las 11:00.

Fumar

Está permitido fumar cualquier tipo de producto de tabaco únicamente en las zonas habilitadas (Health Act 2006). Por riesgo de incendio, es obligatorio el uso de cenicero.

Obligación de identificación & privacidad

Según la legislación española, estamos obligados a llevar un registro de los huéspedes alojados. Se solicitarán nombre y apellidos, nacionalidad, datos del pasaporte y fechas de llegada y salida. Estos datos se solicitan al hacer la reserva; de lo contrario, estamos obligados a solicitarlos a la llegada. No utilizamos la información facilitada al realizar la reserva para otros fines. Además, tus datos solo se almacenarán y se compartirán cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

Responsabilidad & pertenencias del huésped

Se ruega especialmente a los huéspedes que cierren con llave la puerta de su habitación al salir o al acostarse. La Dirección no se hace responsable de ninguna pérdida y/o daño de las pertenencias del huésped.

Nos reservamos el derecho de cargar de forma razonable al titular principal de la reserva cualquier daño causado durante la estancia en San Roque. Cualquier daño debe comunicarse inmediatamente a la Dirección en todo momento.

El acceso a San Roque Suites de Monda, la zona de piscina y otras áreas es bajo tu propia responsabilidad. La Dirección no puede considerarse responsable de accidentes personales o daños a tus pertenencias.

Mascotas

Se admiten perros en San Roque. En las zonas comunes, se solicita que el propietario lleve al perro con correa.

Además, vive un perro en la propiedad. Permanece principalmente en la zona privada y no causará molestias.

Asimismo, San Roque se encuentra en una zona rural donde, de vez en cuando, pasan cabras y ovejas.

WiFi

Ofrecemos WiFi en toda la propiedad.

Calma y respeto

Estamos ubicados en una zona rural y agradecemos que nuestros huéspedes lo tengan en cuenta. Por favor, sé considerado con los demás huéspedes, también en lo referente a fumar, conversaciones telefónicas y música en las zonas comunes.

Valoramos el respeto mutuo para que la estancia de todos sea agradable.

Mercancías peligrosas y fuego abierto

No está permitido llevar artículos inflamables, peligrosos o prohibidos y está estrictamente prohibido en las instalaciones. También están prohibidas las velas.

Ten en cuenta el riesgo de incendio en esta región. Un solo cigarrillo puede causar enormes daños.

Electricidad

No nos hacemos responsables de los daños causados por cortes de electricidad, caídas de WiFi, etc., cuando ocurren fuera de nuestro control.

Camino

Las carreteras o caminos en el campo español son más exigentes de lo que quizá estés acostumbrado y a menudo no están asfaltados. El camino hasta San Roque también está parcialmente sin asfaltar. Recomendamos encarecidamente llegar con un coche adecuado.

Derecho de cancelación

Si no se cumplen estas condiciones o se incumplen, nos reservamos el derecho de cancelar tu reserva o finalizar tu estancia sin derecho a reembolso ni compensación.